อ้างอิง

ข้อสงสัยเรื่องบัญชีและการโอนเงิน เราตอบให้ตรงๆ

ทุกคำถามที่คุณมีเกี่ยวกับการเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า เราจัดไว้ให้ครบในหน้านี้ ไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต อ่านได้เลยทันที

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayTrueMoney Wallet & SCB Easyยืนยันบัญชีและความปลอดภัยเข้าถึงผ่านมือถือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
six9 ข้อสงสัยเรื่องบัญชีและการโอนเงิน เราตอบให้ตรงๆ

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ six9

คำถามที่พบบ่อยในหน้านี้ครอบคลุมการใช้งานจริงที่คุณต้องการ ตั้งแต่การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือ ข้อมูลแต่ละข้อตรวจสอบได้จากระบบจริงที่เราดูแลอยู่

การชำระเงินในประเทศ: PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy
การรักษาความปลอดภัยบัญชีและข้อมูลการโอนเงิน
ระบบและซัพพอร์ตรองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ
เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์บนเครื่องคอมพิวเตอร์
ช่องทางความช่วยเหลือ

ติดต่อเราได้หลายช่องทาง

หากคำตอบในหน้าคำถามที่พบบ่อยยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และปัญหาการเข้าสู่ระบบ ติดต่อได้ตามช่องทางด้านล่าง และแจ้งหมายเลขบัญชีหรือรายละเอียดธุรกรรมมาด้วยเพื่อให้เราแก้ไขได้เร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ รองรับภาษาไทย พร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชีและการชำระเงิน
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบหลักฐานการโอนหรือสกรีนช็อต
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับความช่วยเหลือบัญชีและการยืนยันตัวตน ตอบกลับเป็นภาษาไทย
six9 สิ่งที่คุณอยากรู้ก่อนเริ่มใช้ six9

สิ่งที่คุณอยากรู้ก่อนเริ่มใช้ six9

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับวนเวียนอยู่กับสองเรื่อง คือวิธีชำระเงินและขั้นตอนบัญชี ฝากเงินที่ six9 ทำผ่านช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay ที่ผูกกับเบอร์โทรหรือบัตรประชาชน, TrueMoney Wallet ที่โอนได้จากแอปโดยตรง หรือ SCB Easy ที่สแกน QR แล้วยืนยัน PIN ได้ทันที แต่ละช่องทางไม่ต้องโหลดแอปใหม่หรือสมัครบัญชีเพิ่ม เพียงเลือกช่องทางในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวน แล้วโอนตามเลขบัญชีหรือ QR ที่แสดง เงินจะเข้าสู่บัญชีของคุณหลังระบบตรวจสอบการโอนเสร็จ สำหรับการถอน คุณต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน ซึ่งใช้เวลาไม่นาน หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปทำได้รวดเร็วขึ้น ผู้ใช้ในชลบุรีและพื้นที่ใกล้เคียงสามารถเข้าใช้งานผ่านมือถือได้โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่มเติม รองรับทั้ง iOS และ Android ผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้ทันที

  • PromptPay
  • TrueMoney Wallet
  • SCB Easy
ความน่าเชื่อถือ six9

ทำไมคุณถึงวางใจ six9 ได้

six9 ออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินสำหรับคนไทยโดยเฉพาะ ฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy แล้วยอดจะเข้าอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งโอนเพิ่ม ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งหมด เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกที่โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพิเศษ ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชีและการฝากถอนโดยตรง

ชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ครบในหน้าเดียว ไม่ต้องสลับแอปหรือรอการยืนยันจากภายนอก

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกครั้ง ยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนเข้าบัญชีทุกครั้ง

เข้าถึงผ่านมือถือ

ล็อบบี้เปิดได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม

ซัพพอร์ตตอบไวตลอดวัน

ทีมซัพพอร์ตในประเทศดูแลเรื่องบัญชี การฝากถอน และคำถามทั่วไป ติดต่อได้โดยตรงผ่านช่องทางที่มีในหน้าช่วยเหลือ

คำถามที่คุณถามบ่อยเกี่ยวกับ six9

รวมคำถามที่เจอบ่อยจากคนที่เพิ่งเริ่มใช้งาน six9 หรือสงสัยเรื่องการฝากถอน การยืนยันบัญชี และการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือ หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

กรอกข้อมูลในหน้าสมัคร ยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือ แล้วเข้าสู่ระบบได้เลย ทั้งกระบวนการใช้เวลาไม่กี่นาที

ได้เลย เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน สแกน QR หรือโอนไปยังเลขบัญชีที่แสดง แล้วยอดจะเข้าโดยอัตโนมัติ

ส่งคำขอถอนในหน้าบัญชี ระบบจะตรวจสอบและดำเนินการ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและเงื่อนไขของธนาคาร

ได้ เปิดเบราว์เซอร์บน iOS หรือ Android แล้วเข้า six9 ได้โดยตรง ล็อบบี้ปรับให้เหมาะกับหน้าจอมือถือแล้ว

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ยืนยัน OTP ผ่านเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่มีในหน้าช่วยเหลือ ระบุเลขธุรกรรมและช่องทางที่ใช้เพื่อให้ทีมตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต