อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน six9

ก่อนเปิดบัญชีและใช้บริการ six9 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และข้อผูกพันระหว่างคุณกับเรา รวมถึงวิธีที่เราจัดการบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyสิทธิ์และความรับผิดชอบช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
six9 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน six9
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก เพื่อให้คุณเข้าถึงและจัดการบัญชีได้ง่ายไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด และเราไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

การเชื่อมต่อบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณขณะใช้งาน

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกอย่างสม่ำเสมอ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตสำหรับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับธุรกรรมที่ผ่านมา ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ยิ่งคุณระบุรายละเอียดให้ชัดเจน เรายิ่งดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

Live Chat แชทสดกับทีมงานได้โดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
อีเมล ส่งรายละเอียดคำร้องหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
Telegram ติดต่อผ่าน Telegram สำหรับการสอบถามทั่วไปและขอความช่วยเหลือด้านบัญชีผ่านมือถือได้สะดวก

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ และวิธีการจัดการบัญชีกับ six9

เมื่อเราแก้ไขข้อกำหนด จะมีการอัพเดทวันที่บนหน้านี้และแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การตรวจพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายอาจไม่สามารถใช้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้

ได้ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

เมื่อปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานการโอนเงินและเลขอ้างอิงธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับมาตามลำดับคำร้องที่ได้รับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต